DP02 INDICADORES (KPI) DE VENTAS

Objetivo

Desarrollar en los participantes, habilidades para configurar un cuadro de mando comercial con los principales Indicadores Claves de Desempeño KPI (Key Performance Indicator) más adecuados para administrar sus actividades comerciales, aprenderá a diseñar, implementar y analizar los principales indicadores del la inteligencia de negocios, con la finalidad  de poder observar, medir y evaluar el desempeño de la fuerza de venta.

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Descripción

Conductas a desarrollar

  • Dimensiona el tamaño mas adecuado para el equipo comercial y la estructura mas conveniente de responsabilidades
  • Dimensiona, calcula y distribuye los objetivos y metas mensuales en el número de ejecutivos del área
  • Dimensiona, calcula y distribuye las metas mensuales en los días hábiles y proyecta la meta diaria y diaria acumulada
  • Dimensiona y proyecta las necesidad vs. disponibilidad para el trabajo mensual, semanal y diario
  • Verifica cual es la evolución y cumplimiento de sus actividades del flujo y ciclo de ventas
  • Utiliza un cuadro de mando comercial como soporte de información adecuada para el seguimiento a resultados y toma de decisiones
  • Mide, analizar y presenta su rendimiento comparativamente en periodos de tiempo determinados en las siguientes categorías:
    • KPI de ventas generales
    • KPI de prospección de oportunidades
    • KPI de comparación y consecución
    • KPI de tiempos de ventas
    • KPI de volúmenes y calidad
    • KPI de costos y utilidades

Información adicional

MODALIDAD

Online

DURACIÓN

Cuatro (4) horas

CORREO

[email protected]

TELÉFONO

(507) 388-5099

WHATSAPP

(507) 6676-4848

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