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IMPORTANCIA DE IMPLEMENTAR UNA GESTIÓN DE CALIDAD

Lo que me motivo escribir este artículo fue el observar a lo largo de mi profesión la fobia que producir oír hablar de las normas ISO 9000 pues las mismas son consideradas temas de especialistas, pero al mismo tiempo esos empresarios y profesionales sienten preocupación ya que estamos hablando de normas que en su efecto se traduce en obligaciones y/o vanguardia en la cual deben incursionar con el objetivo de hacer sus organizaciones más competitivas.

Siendo lo anterior el argumento principal de este artículo, el objetivo es presentarles de una manera sencilla  “Como volverse un apasionado de las normas ISO 9000 y de los sistemas de calidad.

Los 8 principios de la Gestión de Calidad:

¿Qué son principios?

“ES LA FORMA EN QUE HACEMOS LAS COSAS”

3podemos concluir que la importancia de implementar un sistema de gestión de la calidad, radica en el hecho de que sirve de plataforma para desarrollar al interior de la organización, una serie de actividades, procesos y procedimientos, encaminados a lograr que las características del producto o del servicio cumplan con los requisitos del cliente, en pocas palabras sean de calidad, lo cual nos da mayores posibilidades de que sean adquiridos por este, logrando así el porcentaje de ventas planificado por la organización.

Autor

Licdo. José Domínguez