OBJETIVO: Capacitar al Participante para definir el significado de contabilidad, conocer las áreas de la contabilidad, identificar los objetivos de la contabilidad financiera y la administrativa, Identificar la finalidad real de la contabilidad y definir los principios básicos de la contabilidad.

Objetivo: Este programa busca perfeccionar las competencias del participante en el abordaje, persuasión y negociación de las promesas o acuerdos de pago, que favorezcan la educación y desarrollo de las relaciones con los clientes y garantizar además de un servicio de excelencia, la normalización del cliente y la continuidad de la relación.

Dirigido a: Este curso está dirigido a todo profesional que desee poseer conocimientos Básicos/intermedio/avanzados en Excel 2013 relacionado a la Administración y análisis de información así como profundizar en el manejo y uso de la herramienta.

OBJETIVO: Desarrollar competencias y habilidades para el uso eficiente de Power Point como herramienta para la realización de presentaciones efectivas, motivadoras y contundentes, cumpliendo con los diez mandamientos en la elaboración de una presentación profesional.

OBJETIVO: Desarrollar profesional y personalmente habilidades y técnicas que permitan mejorar la eficiencia en la atención y entrega del servicio de calidad, manejando asertivamente situaciones difíciles con clientes,  para finalmente, generar un estilo de atención que favorezca la construcción y desarrollo de la imagen del servicio organizacional.