OBJETIVO: Desarrollar en los participantes, habilidades para la redacción y presentación profesional de informes y trabajos escritos mediante el manejo de Microsoft Word. El participante podrá utilizar estas herramientas para crear informes, trabajos o resúmenes en su actividad laboral de forma profesional.

OBJETIVO: Realizar un ejercicio para revisión y reflexión de las oportunidades para reforzar la sinergia de los equipos, responsables de garantizar en el cliente, la experiencia de servicio extraordinaria que la organización desea ofrecer como desafío cultural para el 2018.

Objetivo: Este programa busca perfeccionar las competencias del participante en el abordaje, persuasión y negociación de las promesas o acuerdos de pago, que favorezcan la educación y desarrollo de las relaciones con los clientes y garantizar además de un servicio de excelencia, la normalización del cliente y la continuidad de la relación.

Dirigido a: Este curso está dirigido a todo profesional que desee poseer conocimientos Básicos/intermedio/avanzados en Excel 2013 relacionado a la Administración y análisis de información así como profundizar en el manejo y uso de la herramienta.

OBJETIVO: Definir e implementar a partir de la fecha - una estrategia comercial que, siguiendo las mejores prácticas metodológicas para las ventas, permita resultados sostenidos del equipo, en apoyo al cumplimiento del plan de negocios.

OBJETIVO: Desarrollar competencias y habilidades para el uso eficiente de Power Point como herramienta para la realización de presentaciones efectivas, motivadoras y contundentes, cumpliendo con los diez mandamientos en la elaboración de una presentación profesional.